談判到后，總是兩個(gè)人面對(duì)面地爭(zhēng)奪，重要的是如何知道他需要的是什么，以及他代表的機(jī)構(gòu)需要的是什么。獲得對(duì)方需求信息普通的方法就是進(jìn)行巧妙的設(shè)問。在適當(dāng)?shù)那闆r下，可以直接問模鍛談判的對(duì)手″在我們協(xié)調(diào)的事項(xiàng)中，你想得到什么樣的結(jié)果？″再借助一些側(cè)面的消息，通常都能找出對(duì)方真正的需求，這對(duì)后半段的模鍛談判將有很大的幫助。
從問題的出發(fā)點(diǎn)看，設(shè)問可以歸結(jié)成五種：
1．一般性問題：″你認(rèn)為呢？…‘你為什么這樣做？″這種設(shè)問沒有范圍，因此答案也無從控制。
2．意見詢問式的問題：″是這樣嗎？…‘你是不是這樣想？″這是一種范圍可以控制的設(shè)問。
3．直接的問題：″誰能解決這個(gè)問題？″提出的問題有限制性，回答也控制在一定的范圍內(nèi)。
4．誘導(dǎo)性問題：″這是不是事實(shí)？″問題的回答在控制范圍內(nèi)。
5．發(fā)掘真相的問題：″在哪里？″″誰？″″什么時(shí)候？″″做什么？″
此類問題的范圍可控制，而像″怎么做？…‘為什么？″這些問題有時(shí)無法控制。
在模鍛談判中，通過設(shè)問可以套出對(duì)方的愿望，常見的有以下內(nèi)容
1．希望別人能夠肯定自己；www.ntzydz.com
2．希望在老板和別人眼里，自己是個(gè)很有判斷力的人；
3．希望不被他人逼到死胡同；
4．希望保住工作，獲得職位晉升；
5．希望輕松地工作，不會(huì)太累太苦；
6．希望自己做的工作比較重要；
7．希望以后不會(huì)有麻煩和風(fēng)險(xiǎn)；
8．希望獲得素質(zhì)上的提升；
9．希望不違背誠信就能達(dá)成自己的目標(biāo)和需求；
10.希望能有好的解釋；
11.希望知道事情的真實(shí)情況；
12.希望被人喜愛；
13．希望獲得金錢、貨物和其他服務(wù)；
14．希望受到好評(píng)；
15．希望自己在別人的眼中是誠實(shí)、公平、和藹且負(fù)責(zé)任的；
16．希望無論是現(xiàn)在還是將來，你都是個(gè)可以信賴的人；
17．希望別人認(rèn)真聆聽他們發(fā)言；
18．希望避免因意外而產(chǎn)生的不安全感；
19.希望會(huì)談結(jié)束時(shí)．事情能有進(jìn)展。
精密鍛造談判是不是戰(zhàn)爭(zhēng)？難道非得把對(duì)方消滅才行？明白人都會(huì)回答：當(dāng)然不是。那么，模鍛談判是不是下棋，一定要決出勝負(fù)？有人會(huì)說是，有人會(huì)說不是。
傳統(tǒng)的模鍛談判關(guān)注單方利益和既得利益，強(qiáng)調(diào)權(quán)勢(shì)，形式上習(xí)慣于對(duì)抗，為了實(shí)現(xiàn)目的可以不惜手段，結(jié)果上力求戰(zhàn)勝對(duì)手，甚至希望別人很慘。
如果在模鍛談判中，你能很好地處理與精密鍛件談判對(duì)手之間的分歧，通過各種可能的方式，把你們的利益需求引導(dǎo)到一個(gè)共同的目標(biāo)層面上去，使你們?cè)诮灰拙欣蓤D，那么你們的模鍛談判才是雙贏模鍛談判，你們的合作才有利。http://www.zsf09.cn
我們只做好鍛件 不銹鋼鍛件www.zsf09.cn
文章原創(chuàng)如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明永鑫生鍛造廠提供！
